Houbart Denis Entreprise de transformation des métaux

J’ai eu besoin de rampes pour l’escalier d’entrée de la maison de mes parents qui sont des personnes âgées. Tout s’est très bien déroulé avec cette entreprise. Tout d’abord, nous avons obtenu un devis rapidement dont le prix était raisonnable. Le devis comprenait un plan précis avec une perspective en 3D. Le responsable du bureau technique, Jérémy a été très sympathique au téléphone et m’a bien expliqué le devis. Ce plan a été pratique car cela m’a permis de le présenter à mes parents qui ont pu se rendre compte sur le plan leur future rampe. Alors que nous avons fait également 2 autres devis, nous avons choisi cette entreprise car elle a été la plus disponible pour nous renseigner et parce que le devis était précis. J’ai apprécié également que cette entreprise prévoit une visite préalable sur site avant travaux et cela a été utile. En effet, le responsable de l’entreprise, M. Houbart, présent lors de cette visite nous a conseillé d’apporter quelques modifications techniques sur le plan initial. Nous les avons acceptées car elles étaient pertinentes et sans surcoût. En conclusion, nous avons apprécié d’être passé par cette entreprise de ferronnerie qui nous a fabriqué sur mesure les rampes et les a posées dans les délais. Je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise auprès de ma famille ou des amis.

si vous cherchez du professionnalisme, du conseil client de qualité et un service irréprochable, passez votre chemin !!! première visite pour une commande de pièce de taille haie un lundi, le vendeur ne trouve pas la référence dans son logiciel spécifique après 1/2 heure de recherches et 1 mn passé dans l'atelier au cas où. Retour mardi avec les références trouvées en 5 mn chez moi par internet, perte d'une nouvelle 1/2 heure pour qu'il verifie les références qu'il ne trouve toujours pas, m'annonce que le préposé aux commandes le fera lors de la commandes des pièces, mardi prochain (on est mardi !!!) avec un delai de 15 jours : soient 3 semaines d'attente. je laisse passer 3 semaines, puis une autre sans nouvelles de leur part, j'y retourne pour m'entendre dire que la commande n'est pas passée, donnez nous les références, on va regarder.......... autant d’incompétence en un seul endroit, c'est un exploit c'est une petite enseigne où ils doivent recevoir 10 clients max par jour, donc pas noyé sous des tonnes de commandes... commande passé chez une grande enseigne, délai 3 jours sans aucun souci. bref je recommande a ceux qui veulent rire un peu ;)